توجه

با عنایت به وضعیت کنونی اینترنت کشور، برای استفاده موثر از پنجره علم، به موارد زیر توجه نمایید:

چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

سایر مقالات

ثبت کارهای جدید

کارهایی که مغایر با شرایط و ضوابط ما هستند

نکاتی برای ثبت کارهای جدید

انتخاب مجری مناسب

من با مجری کار خود مشکل دارم

مجری استخدام شده پاسخ نمی‌دهد

نرخ تکمیل کار

کار مجری استخدام شده، بی کیفیت است

مجری استخدام شده، موفق به تکمیل پروژه نشده است

کارهای با قیمت ثابت در مقابل کارهای ساعتی

تغییر نظر قبلی خود که برای یک مجری ثبت کرده‌ بودید

کارهای مهر و موم شده

لغو یا حذف یک کار

وضعیت‌های کار ثبت شده

توقف دریافت پیشنهاد برای یک کار

مجری استخدام شده قادر به شروع کار نیست

انتخاب گزینه نوع کار «مجری‌یاب»

انتخاب گزینه نوع کار «ویژه»

بعد از ثبت کار جدید چه باید کرد؟

ثبت کارهای ساعتی

انتخاب نوع کار «فوری»

انتخاب نوع کار «عدم افشاء»

دعوت از مجریان برای ارائه پیشنهاد برای انجام کار من

انتخاب گزینه نوع کار «محرمانه»

چگونه به یک مجری امتیاز دهیم؟

اعطای کار به مجریان ‌

علامت‌گذاری کارها به عنوان تکمیل شده

نحوه ویرایش کار پس از ثبت آن

حذف یک کار ثبت‌شده

ارسال مجدد کارها

ثبت نظر یا بازخورد برای کارها

لغو کارها

ارسال پیام به مجری

در دسترس بودن پیام

ارتقاء کارها به وسیله انتخاب انواع مختلف آنها

لغو اعطای کار

من نمی‌توانم کار خود را اعطا کنم

علامت‌گذاری کارها به عنوان ناتمام

اعطای کار به یک مجری دیگر

استخدام مستقیم یک مجری

صورتحساب هفتگی کارهای ساعتی

لغو کارها

 

عمل لغو یک پروژه فقط در صورتی باید صورت گیرد که دیگر نیازی به انجام پروژه خود نداشته باشید. لغو یک کار، با علامت‌گذاری آن به‌عنوان ناتمام، متفاوت است (حالت ناتمام زمانی انتخاب می‌شود که مجری شما کار را تکمیل نکند).

 

در صورت برآورده شدن شرایط زیر، گزینه لغو پروژه در دسترس قرار می‌گیرد:

  • مجری هنوز هیچ پولی دریافت نکرده است. بنابراین هیچ موردی توسط بخش برنامه‌ریزی پرداخت انجام نشده است.
  • هیچ مورد در حال پیشرفت مالی در بخش برنامه‌ریزی پرداخت آن پروژه وجود ندارد.

 

در صورتی که مبلغی توسط برنامه‌ریزی پرداخت واگذار شده باشد، فقط دو گزینه‌ (1) ناتمام یا (2) تکمیل‌شده برای علامت‌گذاری کار برای شما وجود خواهد داشت. اگر هنوز موارد در حال پیشرفتی در بخش برنامه‌ریزی پرداخت دارید، از مجری خود بخواهید ابتدا آنها را لغو کند.

 

توجه داشته باشید که شما و مجری خود نمی‌توانید در مورد پروژه لغو شده بازخوردی را ثبت کنید. اگر آماده لغو یک پروژه هستید، مراحل زیر را دنبال کنید:

برای کارهای با قیمت ثابت:

  1. از صفحه کاربری گزینه کارهای من را انتخاب کنید.
  2. روی منوی کشویی کار مورد نظر کلیک کرده و گزینه پرداخت‌ها را انتخاب کنید.
  3. در پنجره پرداخت‌ها ، روی دکمه «پایان دادن به کار» کلیک کنید.
  4. گزینه «نیازهای من تغییر کرده است و دیگر نیازی به انجام این کار ندارم» را انتخاب کنید.
  5. برای تأیید، روی دکمه ارسال کلیک کنید.

 

برای کارهای ساعتی:

  1. اگر گزینه ایجاد صورتحساب خودکار فعال است، ابتدا با کلیک روی خاموش کردن، صورتحساب خودکار را غیرفعال کنید.
  2. پس از اینکه ایجاد صورتحساب خودکار غیرفعال شد، روی دکمه «پایان دادن به کار» کلیک کنید.
  3. انتخاب کنید نیازهای من تغییر کرده است و دیگر نیازی به انجام این کار ندارم.
  4. گزینه «نیازهای من تغییر کرده است و دیگر نیازی به انجام این کار ندارم» را انتخاب کنید.
  5. برای تأیید، روی دکمه ارسال کلیک کنید.